Мэрия заявила о жалобах одесситов на «Инфоксводоканал». В компании эту информацию опровергают
Одесская мэрия считает, что компании "Инфоксводоканал" и "Одессагаз" отправляют одесситам счета, в которых не учитывается сумма субсидий. В компании "Инфоксводоканал" эту информацию опровергают.
В ходе аппаратного совещания Одесского горсовета директор департамента труда и социальной политики Елена Китайская сообщила, что "эти два предприятия проводят разноску по лицевым счетам до того, как государство перечисляет субсидию. Это вызывает возмущение одесситов".
В свою очередь, филиал "Инфоксводоканал", комментируя заявление одесской мэрии, разъясняет порядок начислений за услуги водопользования получателям социальной помощи.
"Абонентам производятся начисления только согласно объему потребленных услуг или в случаях, определенных законодательством, согласно среднему или нормативному водопотреблению (например, когда не установлен водомер). Во всех счетах "Инфоксводоканала" уже не первый месяц указываются суммы всех видов социальной помощи – льгот, субсидий и муниципальной помощи. Каждый абонент, который получает льготу или субсидию, в счете филиала "Инфоксводоканал" может увидеть общую сумму всех начислений, а также отдельно – сумму начисленных льгот или субсидий. Таким образом, абонент может спокойно совершить оплату с учетом суммы начисленной помощи. Для этого нужно от суммы общих начислений отнять сумму субсидии, которая ожидается абоненту".
"Более того, специалисты филиала "Инфоксводоканал" на неоднократных совещаниях совместно с департаментом труда и социальной политики Одесского городского совета совместно отрабатывали вопрос отражения в счетах начислений социальной помощи", - добавили на предприятии.
Для наглядного подтверждения прилагается квитанция за услуги водопользования.
Они эту квитанцию приложенную специально накануне нарисовали? Потому что в моей квитанции субсидия никогда не учитывалась. Они даже мои показания счетчика редко учитывают.
Ещё по теме
Одесский "Инфоксводоканал" опубликовал новые тарифы на воду
Они вступят в силу с 1 мая.