Call-центр департамента админуслуг Одесского горсовета в июле принял рекордное количество обращений

Почти 12,7 тыс. одесситов получили консультацию и были записаны на прием для подачи документов в call-центре Департамента предоставления административных услуг Одесского горсовета, что стало рекордным числом за месяц. Об этом сообщил департамент информации мэрии.

Из них более 4 тыс. звонков было осуществлено по сообщениям об обратной связи.

По сравнению с предыдущим месяцем (10,4 тыс. граждан), в июле услугами сall-центра воспользовались на 2,3 тыс. горожан больше. Всего же с начала года в центр обратились почти 75,5 тыс. одесситов, что на 12,2 тыс. больше, чем за аналогичный период 2018 г.

Департамент информации напомнил, что обратиться в call-центр можно по телефону 705-55-55 (потом выбрать цифру "9"). Если нет возможности ждать на линии, можно оставить сообщение об обратной связи по телефону 705-55-55 (цифра "9", а затем цифра "1"). Администратор перезвонит в ближайшее время в порядке очереди.